Les concepts d’entreprise libérée et de démarche appréciative ouvrent des portes aux managers qui souhaitent mettre en œuvre de nouvelles pratiques de management et faire évoluer les mentalités dans leur organisation, tout en respectant l’environnement dans lequel ils se trouvent.
Cet article décrypte les notions-clés d’entreprise libérée et de démarche appréciative, puis montre en quoi elles sont complémentaires.
Le concept d’entreprise libérée
Dans l’entreprise libérée, le leader adopte une nouvelle façon de manager :
- Les collaborateurs sont autonomes et deviennent pleinement responsables dans leur activité.
- Ils définissent leurs objectifs et organisent eux-mêmes leur travail, sans recevoir de directives d’un supérieur hiérarchique, mais en suivant des règles définies par le groupe pour garantir un fonctionnement cohérent.
- Dans le concept d’entreprise libérée, le leader adopte la posture du « libérateur. »
La démarche appréciative
La démarche appréciative est une démarche d’accompagnement du changement, dont le principe est de changer l’organisation en partant de ce qui fonctionne bien, et non de ce qui pose problème.
La démarche appréciative, c’est une méthode en 5 étapes qui facilite l’accompagnement au changement.
- Définition : les dirigeants définissent leurs objectifs en indiquant dans quelle direction ils veulent mener leurs équipes.
- Découverte : au cours d’entretiens individuels avec les salariés, les dirigeants détectent les points positifs, les forces, les atouts, les motivations de chaque individu.
- Devenir : c’est l’étape au cours de laquelle les dirigeants et leurs équipes imaginent l’avenir de l’entreprise au vu des réponses recueillies au cours des entretiens.
- Décision : c’est le plan d’action pour mettre en œuvre le changement.
- Déploiement : c’est la mise en œuvre proprement dite.
Ces notions s’appuient sur la science de la psychologie positive. La narration, les forces, le questionnement, la création d’un futur au travers d’un sens et d’un engagement collectif sont les outils clés de cette démarche.
Entreprise libérée et démarche appréciative : deux approches complémentaires
Les deux notions, « entreprise libérée » et « démarche appréciative » sont étroitement liées :
Dans l’entreprise libérée :
- L’entreprise libérée favorise la liberté et la confiance.
- Le leadership libérateur encourage les collaborateurs au lâcher-prise, au travail sur soi et à son égo.
- Ainsi, une entreprise libérée peut utiliser ou non la démarche appréciative pour développer de nouvelles pratiques ou des projets, mais la réciprocité n’est pas vraie.
Avec la méthode de la démarche appréciative :
- La démarche appréciative a besoin de liberté et de confiance de part et d’autre, à savoir de la direction managériale et des collaborateurs.
- Elle s’adapte parfaitement à une entreprise libérée dont l’objectif est de faire participer tous les collaborateurs aux décisions et aux projets, en mettant tout le monde sur un même plan d’égalité. C’est une approche concrète et pragmatique.
- Elle apporte un nouveau regard : celui d’apprécier et de reconnaître les réussites et les forces de l’entreprise.
Ces deux approches peuvent être complémentaires.
- Elles élargissent le champ de réflexion de l’une et de l’autre.
- Elles développent un regard plus positif et proche de ce que l’humain est en droit de vivre dans une entreprise.
Le rapprochement entre la démarche appréciative et le concept de l’entreprise libérée mérite une réflexion approfondie.
Vos réflexions sont les bienvenues ! Alors à vos plumes…
Pour découvrir ces nouveaux concepts, je propose aussi des conférences sur ces thématiques.
