Les possibilités de conflits entre la génération du boomer fonctionnant au contrôle et son collaborateur Y en quête d’autonomie sont nombreuses. La stricte application du cadre et l’absence d’initiative s’opposent à la créativité et l’implication du jeune Y. Bien que tous les différends ne relèvent pas du manager – le temps et l’autonomie des parties concernées sont ses alliés – il est en charge de résoudre ceux qui perdurent. La CNV (communication non violente) est un outil efficace de gestion …

C comme la génération née dans les années 1990 : Connexion, Communication, Collaboration C comme connexion Face à des jeunes collaborateurs en connexion permanente, zappant d’une activité à une autre et pour qui temps et espace de travail uniques n’ont plus de sens, quel manager êtes-vous ? 1. J’ajuste les modalités du reporting en me centrant sur les résultats plutôt que sur la manière de faire de mes collaborateurs. 2. Je choisis le média à utiliser en fonction des besoins …

« Comment manager ces jeunes d’aujourd’hui ? comment motiver ces fainéants ? il n’y a décidément rien à faire avec ces jeunes, nous au moins… » Le discours des managers est clair, il existe bien un fossé entre les deux générations, jeunes et vieux. Le malentendu majeur se situe au niveau de la prise de décision en commun et non plus de façon hiérarchique. L’équilibre entre vie de famille et travail est privilégié par les uns alors que les autres …